近日，共青团浙江省委授予我院“知心姐姐”志愿服务队“浙江省级示范12355青少年服务台基层工作站”荣誉称号，目前我省获得首批省级示范工作站仅有21家单位，其中温州市2家。

据悉，目前全省11个地市都已建立市级12355青少年服务台，建立12355青少年服务台基层工作站92个。该工作站旨在维护青少年合法权益、服务青少年成长成才。我院“知心姐姐”志愿者队伍从创立至今，风雨兼程走过了18个春秋。知心姐姐开初以信件来往的方式，向小学生提供心理辅导，帮助小学生树立正确的自我观念和自我意识。近几年来，“知心姐姐”志愿服务队积极探索青年志愿者服务新机制，通过专业化、项目化、基地化的知心姐姐志愿活动，以“知心热线”、“知心信箱”、“知心QQ”、“知心面对面”等活动帮助当地小学生解决日常学习生活中碰到的困惑，实施科技、文学、艺术等针对性的辅导，培养小学生的兴趣特长，提升学生的综合素养。尤其是去年在“知心姐姐”志愿服务队建立党支部以来，更加增强了组织的凝聚力和感召力。

据统计，18年来参加“知心姐姐”志愿服务的大学生超过6000人次,帮扶过小学生达到了65000余人。